Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Křivoklátské směsi na webových stránkách www.krivoklatskesmesi.cz.

1. Údaje o prodávajícím

Prodávajícím je:

Přemysl Černý
IČO: 07042361
Sídlo: Městečko 189, 270 23 Městečko
E-mail: info@krivoklatskesmesi.cz

(dále jen „Prodávající“)

Tyto Podmínky jsou vydány v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů dostupném na webových stránkách www.krivoklatskesmesi.cz.

2. Základní ustanovení

Kupujícím je osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu.

Prodávající nabízí prostřednictvím internetového obchodu zejména knihy a další produkty související s projektem Křivoklátské směsi.

Kupní smlouva je uzavírána prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, bez současné fyzické přítomnosti prodávajícího a kupujícího.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující vytvoří objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu. Objednávka obsahuje zejména:

  • informace o objednávaném zboží,
  • způsob dopravy a platby,
  • kontaktní a doručovací údaje kupujícího.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího zaslaným na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.

Potvrzení objednávky obsahuje shrnutí objednávky a aktuální znění těchto Podmínek.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout zejména v případě, kdy není možné objednané zboží dodat nebo došlo ke zjevné chybě v uvedené ceně.

4. Uživatelský účet

Kupující může při nákupu využít možnost vytvoření uživatelského účtu.

Při registraci uživatelského účtu je kupující povinen uvést pravdivé a úplné údaje a v případě jejich změny je aktualizovat.

Přístup k uživatelskému účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen tyto údaje chránit a neposkytovat je třetím osobám.

Objednávku lze provést i bez vytvoření uživatelského účtu.

Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě porušení povinností kupujícího vyplývajících z kupní smlouvy nebo těchto Podmínek.

5. Cena a platební podmínky

Cena zboží je vždy uvedena u konkrétního produktu v internetovém obchodě.

Cena dopravy je uvedena během procesu objednávky před jejím dokončením.

Celková cena objednávky zahrnuje cenu zboží a cenu dopravy.

Platbu lze provést způsoby uvedenými v e-shopu, zejména:

  • bankovním převodem,
  • online platební kartou prostřednictvím platební brány,
  • hotově při osobním převzetí, pokud je tato možnost nabízena.

Faktura je vystavována v elektronické podobě a zasílána na e-mail kupujícího.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny a převzetí zboží.

6. Dodání zboží

Zboží je doručováno způsobem zvoleným kupujícím během objednávky.

Prodávající odesílá zboží bez zbytečného odkladu po přijetí platby, případně po potvrzení objednávky u plateb, které nevyžadují předchozí úhradu.

Doba doručení závisí na zvoleném dopravci a aktuální dostupnosti zboží.

Osobní převzetí je možné pouze po předchozí domluvě s Prodávajícím.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení od smlouvy lze provést e-mailem zaslaným na adresu info@krivoklatskesmesi.cz.

Kupující je povinen zaslat zboží zpět Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

Prodávající vrací také náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy.

8. Reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese info@krivoklatskesmesi.cz.

Kupující uvede zejména popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy.

9. Recenze a hodnocení

Pokud e-shop umožňuje zveřejnění hodnocení produktů, jsou zveřejňována pouze hodnocení zákazníků, kteří produkt skutečně zakoupili.

10. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů dostupném na webových stránkách www.krivoklatskesmesi.cz.

11. Mimosoudní řešení sporů

V případě spotřebitelského sporu má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci za účelem mimosoudního řešení sporu.

Kontaktní údaje České obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1
www.coi.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající je oprávněn tyto Podmínky měnit nebo doplňovat. Nové znění se však nevztahuje na objednávky uzavřené před jeho účinností.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách www.krivoklatskesmesi.cz.